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市信访局传达学习王昌荣在丽调研指示精神 研究部署我市贯彻落实意见
 发布人:   发布日期:2019-05-30

    5月27日,市信访局召开全市信访系统视频会议,传达学习省委常委、政法委书记王昌荣在丽水调研时的重要指示精神。市委副秘书长、信访局长叶建利主持会议并讲话,市信访局、各县(市、区) 信访局、开发区信访局全体干部参加会议。

    会议首先传达学习了王昌荣在云和、景宁调研和在座谈会上的重要讲话精神。会议强调,新时代信访工作是更加重要的群众工作,是密切党群干群关系、巩固党的执政基础的必然要求,是回应群众需求、解决群众最盼最急最怨问题的重要窗口,是坚持发展新时代“枫桥经验”、加快推进社会治理现代化的重要内容,各地各相关部门要充分认识新时代信访工作的重大意义,提高政治站位,讲究工作方法,提升能力水平,努力开创新时代信访工作新局面。

    会上,叶建利强调了四点贯彻落实意见:

一要认真贯彻落实王昌荣在丽调研重要讲话精神。各地要及时向县主要领导、分管领导做好汇报,认真研究制定贯彻落实意见,要组织全体信访干部进行学习讨论,真正做到思想上重视,行动上响应,工作上落实

二要加大初信初访办理力度,把矛盾纠纷解决在初始。要高度重视初信初访,全面落实初信初访首接首办责任,在办理初次信访事项过程中要全面落实“三见面”的工作要求,在第一时间、第一地点将信访矛盾化解到位。要规范办信流程,完善办信制度,落实办信责任,防止程序空转。要转的准,转到有权利解决的单位,要核的准、督的实、确保程序和实体都办理到位。要加大督办督查力度,对初信初访办的不到位的要及时提醒,及时督办。要把满意率做实,不能只注重程序办结,不注重实体办结效果。

三要全力推进信访超市建设。信访超市建设的工作职能要明确,信访、法院、司法三家要联合入驻,推行“3+X”模式,各地要结合实际,争取今年8月底前把它建好,要力求实效,不能为建而建,要倒排时间表,市局将不定期对各地进展情况进行通报。

四要全面推开信访代办工作。要根据实际制定好工作方案,建好代办网络,明确各级代办职责,加强代办员培训,完善相关机制及工作流程,变群众“到处跑”为干部“代跑”,努力实现信访“最多访一次”。

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